Slošni pogoji poslovanja

Lastnik, skrbnik in upravljalec spletnega mesta in vseh podstrani www.herbivoriumdereani.com je podjetje Dereani d.o.o., Ljubeljska 12, 1000 Ljubljana, davčna številka: SI 393 20 600. Uporabnik je zavezan upoštevati te Splošne pogoje poslovanja (v nadaljevanju pogoji). Uporabnik z uporabo teh spletnih strani sprejema  te pogoje in izjavlja, da je z njimi seznanjen in da se z njimi strinja. 
NAROČILO NA PLAČLJIVE IN BREZPLAČNE STORITVE HERBIVORIUM DEREANI
Ob prijavi na svetovanje, brezplačno delavnico ali plačljive programe se uporabnik zaveže, da se strinja z vsemi določbami v teh pogojih. 
Splošni pogoji poslovanja, svetovanja za brezplačne tečaje, svetovanja ali plačljive programe   določajo pogoje, pravice in obveznosti uporabnikov in ponudnika ter način  z uporabe plačljivih in brezplačnih storitev ter vsebin na spletni strani www.herbivoriumdereani.com ter predstavljajo pravno veljaven in zavezujoč sporazum med ponudnikom ter uporabniki. 
NAČIN IZVAJANJA STORITEV
Svetovanje bo potekalo tako, da bo uporabnik, ki se bo naročil na storitve svetovanja ali plačljive programe pridobil možnost dostopa do vseh ali nekaterih sledečih gradiv:
-Ogleda predavanja na določeno temo: Uporabniku bo lahko gradivo na voljo v  obliki video posnetka, kot avdio posnetek ali kot natipkan tekst.
-Možnost udeležbe na razpisanih spletnih tečajih v živo
-vključenost v skrito Facebook skupino, ki je namenjena le uporabnikom .
Trajanje svetovanja v okviru spletnih tečajev  je omejeno. In sicer za dvomesečne programe  2 meseca od trenutka začetka programa. Po poteku 2 mesecev strokovna podpora v skriti Facebook skupini in tedenskem spletnem druženju nista več na voljo. 
NAROČILO NA STORITVE SVETOVANJA
Na svetovanje se uporabnik naroči z izpolnitvijo spletnega prijavnega obrazca za posamezni tečaj ali dogovora preko maila, fb messengerja ali ustno. Uporabnik nakupni proces zaključi s plačilom izdanega računa, preko Stripe, z nakazilom na TRR ali s posredovanjem soglasja za direktno bremenitev. 
PLAČILO STORITVE SVETOVANJA
Naročnina za storitev svetovanja  za 2 mesečni program se sklene za določen čas 2 mesecev od trenutka začetka programa in se obračuna v enkratnem znesku 500 eur po polni ceni, bodisi v dveh plačilih po 300 eur. Naročnik, ki se bo naročil na svetovanja v okviru 2 mesečnega programa se bo naročil na celotni program in bo zato dolžan poravnati celotno kupnino bodisi v enkratnem znesku, bodisi v dveh obrokih in nima pravice odstopiti od programa, razen v primeru utemeljenega razloga, s katerim bi upravičil svoje dejanje. 
REŠEVANJE PRITOŽB
Ponudnik spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov. Kupec se lahko v primeru težav na ponudnika obrne preko elektronske pošte. Postopek  za oddajo pritožb je možen preko elektronske pošte na naslov: info@herbivoriumdereani.com. POnudnik se obvezuje, da se bo v roku petih delovnih dni odzval na pritožbo, Ponudnik si prizadeva, da se bo po svojih močeh potrudil, da se morebitni spori rešijo sporazumnol.
NEZMOŽNOST VRAČILA KUPNINE
Uporabnik je seznanjen in soglaša, da nima pravice do odstopa brez razloga in vračila kupnine, ker gre za dobavo digitalne vsebine, ki se ne dostavi na otipljivem nosilcu podatkov. 
VELJAVNOST PONUDBE
Pri nakupu veljajo cene v trenutku potrditve naročila. Cene v spletni prodajalni se lahko premenijo brez predhodnega obvestila. Slike so samo simbolične in ne odražajo vedno v celoti dejanskega stanja. 
OMEJITEV ODGOVORNoSTi
ker je internet  odprto in nezaščiteno omrežje, naše podjetje ne more biti odgovorno za izgubo ali škodo, ki bi nastala v povezavi z vašo uporabo ali nezmožnostjo uporabe gradiv in/ali možnosti ali storitev,, ki jih ponujamo v povezavi z vašo uporabo ali nezmožnostjo uporabe gradiv in /ali možnosti ali storitev, ki jih ponujamo na tej spletni strani, vključno z, a ne omejeno na, posredno ali posledično izgubo ali škodo, izgubo podatkov, prihodkov, dobička ali priložnosti, izgubo ali poškodbo lastnine in zahtevkov drugih oseb. Uporabnik je dolžan za dostop do spletnega mesta zagotoviti ustrezno računalniško opremo z zstrezno internetno povezavo (standardni internet povprečne hitrosti) ter nameščen ustrezen spletni brskalnik. Uporabnik potrebuje za nemoteno uporabo storitve še zvočnik ali slušalke. 
Ponudbik se po svojih najboljših možnostih trudi zagotoviti ažurnost in pravilnost podatkov, ki so objavljeni na njegovih spletnih straneh. Kljub temu pa se lahko lastnosti storitev in cena spremenijo tako hitro, da ponudnik ne uspe pravočasno popraviti podatkov. V takem primeru bo ponudnik kupca obvestil o spremembah in mu omogočil tudi preklic naročila. 
Različne oblike svetovanja in izobraževanja objavljena na tej strani ne spadajo pod uradno priznane oblike  terapevtske pomoči ali uradno priznane izobraževalne programe. V okviru blagovne znamke Herbivorium Dereani izvajamo različna predavanja in svetovanja, ki v nikakršni meri  ne  nadomeščajo tradicionalnega terapevtskega  pristopa ali zdravljenja . Svoje znanje in izkušnje ponujamo osebe, ki smo se izobraževale pri različnih avtorjih in v programih in želimo svoje znanje in ikušnje deliti izključno z namenom izboljšanja kvalitete življenja posameznika preko drugačnega razumevanja življenjskih situacij. V okviru ponudbe ponujamo predavanja in svetovanja, katerih namen so različni pristopi razumevanja najrazličnejših situacij. 
Vse informacije, ki so na voljo preko uporabe spletne strani so namenjene zgolj v izobraževalne namene. Svetovanje se nanaša na splošne primere in je namenjeno splošni uporabi ter ni zasnovano kot individualna obravnava posameznega primera. Svetovnanje ne zajema vse možne načine reševanja problemov, uporabe, vzgoje, zdravljenja in ne zajema vseh možnih olbik odnosov, ukrepov, posledic. 
Za obisk svetovanja ali izobraževanja v okviru naše ponudbe posameznik v celoti prevzema odgovornost. V primeru dvoma ali so naša izobraževanja oz. svetovanja primerna za vas oz. za nekoga, ki je v procesu zdravljenja (psihološkega ali fizičnega), svetujemo, da se pred obiskom posvetujete s svojim zdravnikom ali uradnim terapevtom. Svetovanje lahko uporabljajo le polnoletne osebe. S prijavo in udeležbo na naše izobraževalne in svetovalne programe se strinjate z zgoraj navedenimi pogoji in v celoti prevzemate odgovornost za svojo udeležbo. 
AVTORSKE PRAVICE
Informacije, vsebina, grafični elementi, besedila, gumbi, blagovne znamke, storitvene znamke, blagovna imena in logotipi na tej spletni strani so zaščiteni z zakoni o avtorskih pravicah. Prepovedano je vsakršno kopiranje in objavljanje katerekoli vsebine v celoti ali delno na drugih mestih, razen v primeru, da lastnik to izrecno dovoli v pisni obliki. 
POLITIKA PIŠKOTKOV
Piškotki so majhne tekstovne datoteke, ki jih pošilja spletno mesto in se shranjujejo v spletni brskalnik (napravo), ki do spletnega mesta dostopa. Uporabljajo se z namenom doseganja boljše uporabniške izkušnje. Z njihovo pomočjo si vas spletno mesto "zapomni" za  čas obiska (sejni piškotki) ali v primeru ponovnega obiska (persistenčni piškotki). Ko se naprava vrne na spletno mesto, se podatki shranjeni v piškotku lahko posredujejo nazaj k spletnemu mestu. 
Piškotke lahko nastavi spletno mesto, ki ste ga obiskali (first party cookies), lahko pa jih nastavijo druga spletna mesta/storitve, ki prikazujejo vsebino strani, ki si jo ogledujete (third party cookies) - npr. Youtube ali Facebook. 
Posameznik lahko vedno onemogoči piškotke na svojem brskalniku ali pa ne posreduje svojih podatkov znotraj obrazca na spletni strani upravljalca ter tako zagotovi svojo anonimnost. 
VAROVANJE ZASEBNIH PODATKOV IN ZASEBNOST
Upravljalec zbirke osebnih podatkov je podjetje Dereani d.o.o., Ljubeljska 12, 1000 Ljubljana, davčna številka SI 39320600. Strinjam se, da se elektronski naslov lahko uporablja za namene neposrednega trženja. Upravljalec zbirka lahko obdeluje zbrane osebne podatke za namene obveščanja o novicah, vzorčenja, anketiranja in statistične obdelave podatkov, za ugotavljanje uporabe storitev, prilaganjanje ponudbe  in segmentacije, za raziskave trga, obveščanje o ponudbi, novostih in ugodnostih, ter za druge trženjske namene. V času upravljanja osebnih podatkov ima posameznik možnost vpogleda, prepisa, kopiranja, dopolnitve, popravka, blokiranja in izbrisa osebnih podatkov v zbirki podatkov, sklado z veljavnimi predpisi. Sodelujoči lahko od organizatorja kadarkoli zahteva, da upravljalec trajno ali začasno preneha uporabljati njegove osebne podatke za namen neposrednega trženja in tudi da te izbriše in sicer s sporočilom o želji odjave iz seznama prejem nikov na e poštni naslov: info@herbivoriumdereani.com ali prek povezave, ki jo prejmete v vsakem e- obvestilu. 
Zaupanje gradimo na naši zavezanosti k spoštovanju vaše zasebnosti in zaupnosti vaših posredovanih informacij. 
Posameznik, ki dostopa do spletnih strani upravljalca osebni podatkov ter na njih izpolni spletni obrazec s svojimi podatki, se strinja, da  lahko  zbira podatke o obiskih spletni strani za namene analize, interesa obiskovalca za nakup. 
Upravljalec osebnih podatkov, podatke pridobljene za zgoraj opredeljene namene  lahko posreduje zunanjim administratorjem sistema ter drugim osebam, ki dostopajo do podatkov v imenu in na račun upravljalca osebnih podatkov. 
Zagotavljamo varnost zbranih osebnih podatkov na način, ki z danimi resursi zagotavlja najvišjo možno raven varovanja pred neavtoriziranimi dostopi ali razkritjem podatkov nepooblaščenim osebam. Varnost zagotavljamo z ustreznimi fizičnimi in digitalnimi ukrepi. 
Posodoljeno 23. 9.2022